Veelgestelde vragen

Kan ik mijn afspraak afzeggen of wijzigen?

Uw afspraak afzeggen of wijzigen is mogelijk tot 24 uur op voorhand. Indien u uw afspraak niet of niet tijdig annuleert, zien wij ons verplicht om die alsnog aan te rekenen, aangezien de afspraak aan geen andere patiënt meer kan worden voorgesteld en dus verloren is voor iedereen.

Is er parkeerplaats in de buurt van het centrum?

Er is een publieke parkeerplaats net naast het centrum. Vanop de ring van Leuven, kan u de aanwijzingen "Tweewaters parking" volgen.

Waar vinden raadplegingen, ingrepen en opvolging plaats?

Raadplegingen vinden plaats in het centrum. Ingrepen kunnen doorgaan op het centrum of daarbuiten. Opvolging gebeurt steeds vanuit het centrum.

Wanneer kan ik het centrum bezoeken?

Het centrum is telefonisch bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9.00u tot 13.00u en van 14.00u tot 17.00u. Raadplegingen en onderzoeken buiten deze uren zijn gebruikelijk maar weliswaar op afspraak.

Welke documenten heb ik nodig wanneer ik het centrum bezoek?

Gelieve uw identiteitskaart mee te brengen wanneer u het centrum bezoekt, alsook klevers van uw ziekenfonds. Als u een verwijsbrief van een arts heeft, gelieve die ook mee te brengen.